サービスライフサイクルマネジメント
アフターマーケット
サービスで
価値を引き出す
シンクロンのSLM（サービスライフサイクルマネジメント）プラットフォームは、データとプロセスを事業部門間の壁を越えて接続連携させることで、製造業者やディストリビューターがサービスライフサイクル全体にわたる一貫した可視性と管理を可能にします。
- サービスに関するナレッジの最大化
- 資産パフォーマンスを向上
- サービス収益を成長
テクノロジーと業務の効率化を実現
統合型かつ拡張可能な
SLMプラットフォーム
シンクロンのSLMプラットフォームは、目的に特化して設計された統合型データ駆動のサービスライフサイクルマネジメントのプラットフォームです。アフターマーケットにおける各種機能を接続連携し、分析機能、AI（人工知能）、ML（機械学習）でビジネスを強化します。
インテリジェンスと自動化の拡大
業務調整力と意思決定力を向上
ビジネスプロセスと顧客体験の最適化
最先端のプラットフォームアーキテクチャ
ERP、PLM、BIを含む関連するすべてのデータとツールを統合し、使用と分析を容易にするとともに、AIモデルをアフターマーケットのSLMプロセスに作成、拡張、適用することで、リスクと複雑さを回避します。
シームレスに接続された環境
統一されたデータビュー
設定可能なワークフロー
世界水準のセキュリティ、プライバシー、コンプライアンス
SLMの相乗効果を引き出す
アフターマーケットチームに、部品在庫計画や価格設定からフィールドサービス、保証管理に至るまで、サービスライフサイクル全体を統合したリアルタイムでのデータアクセスを提供。ITリソースを、より戦略的な取り組みに集中できるよう支援します。
ビジネスアナリストやデータサイエンティストのためのSLMデータの集中化
業界最高水準のシミュレーション機能
迅速で柔軟な統合
使いやすいインターフェース
即時利用可能なAIモデル
SLMのオペレーティングシステム
シンクロンのSLMプラットフォームは、複数にわたるアフターセールスソリューションを単一のシステムに統合し、
異なるアプリケーションやデータソースの管理に伴う手間やコストを削減します。