接続されたサービスライフサイクル管理 (SLM)
アフターマーケットサービスで価値を引き出す
ビジネスのサイロを超えてデータとプロセスを接続。シンクロンのSLMプラットフォームは、製造業者と複雑な高価値資産を扱うディストリビューターが、サービスライフサイクル全体を通じてエンドツーエンドの可視性とコントロールを実現します。
- サービス知識を最大化
- 資産のパフォーマンス向上
- サービス収益の成長
テクノロジーと業務の効率化を実現
単一の統合型スケーラブルSLMプラットフォーム
シンクロンのSLMプラットフォームは、アフターマーケット機能をつなげ、強力な分析機能、人工知能（AI）、機械学習（ML）で活性化する、目的に特化した統合型データ駆動型サービスライフサイクル管理プラットフォームです。
インテリジェンスと自動化の拡張
業務調整力と意思決定力を向上
ビジネスプロセスと顧客体験を最適化
最先端のプラットフォームアーキテクチャ
ERP、PLM、BIをはじめとするすべての関連データとツールを統合し、リスクと複雑さを軽減。これにより、アフターマーケットSLMプロセスでのAIモデルの作成、拡張、適用が容易になります。
ネイティブ接続された環境
統一されたデータビュー
柔軟に設定可能なワークフロー
業界最高水準のセキュリティ、プライバシー、コンプライアンス
SLMのシナジーを引き出す
アフターマーケットチームに、部品計画や価格設定からフィールドサービス、保証管理に至るまで、サービスライフサイクル全体にわたる統一されたリアルタイムデータへのアクセスを提供。これにより、ITリソースを戦略的な取り組みに集中させることができます。
ビジネスアナリストやデータサイエンティスト向けの中心的なSLMデータ
業界最高水準のシミュレーション機能
迅速で柔軟な統合
使いやすいインターフェース
即時利用可能なAIモデル
サービスライフサイクル管理のオペレーティングシステム
シンクロンのSLMプラットフォームは、複数のアフターセールスポイントソリューションを統合し、単一のシステムにまとめることで、異なるアプリケーションやデータソースの管理に伴う手間やコストを削減します。