AI搭載のサービスライフサイクル管理システム

アフターマーケットサービスにインテリジェンスを組み込んで、業務の効率化と価値向上を実現

シンクロンのSLMプラットフォームは、ネイティブ接続された環境と、貴社の特定のニーズに合わせて構成可能な業界最高水準の即時利用可能なAIモデルを提供します。また、データサイエンティストが私たちと協力するか、プライベートでAI/MLモデルを実行、拡張、作成できる環境も提供します。

  • 即時利用可能なAIモデル
  • 各社独自に使っていたモデルを活用
  • データサイエンティスト向けのSLMデータセンター

サービスライフサイクル全体で可能性を再定義し、業務の革新を実現

ビジネスの成長を加速

シンクロンのSLMプラットフォームは、精密に調整された人工知能を活用し、アフターマーケットおよびアフターセールスのサービスライフサイクル管理を革新。計画、価格設定、サービス提供の可能性を再定義します。
新たな収益源を特定
リスクとコストを削減
高精度なサービスの提供
ビジネスの整合性を向上
俊敏性、革新、実験の推進

インテリジェントな需要計画

AIは、過去の販売データやサービスデータ、経済指標、市場動向など、幅広い在庫補充に関する変数を分析し、需要を促進する要因に関する最も高度で繊細な理解を提供します。
拡張可能な予測
確率的需要予測およびピック予測
継続的な意思決定の改善
クラスタリングおよび親和性分析
外れ値検出および故障分析

スマートな価格最適化

価格管理者は、顧客が製品に対して支払う意欲、異なる価格戦略への反応、製品ミックス、価格、販売量の変化が売上や利益に与える影響を理解できます。
価格の変動に対する反応分析
製品および顧客のセグメンテーション
フィットした曲線によるターゲット価格設定
見積もり成功率分析
価格・販売量・ミックス分析

契約および保証請求管理

サービス契約マネージャーおよび保証マネージャーは、使用状況やサービス履歴を含む市場および過去のデータを活用し、サービス提供コストの予測や不正の検出を行うことで、利益を守り、請求処理の速度を向上させます。
コスト予測
リスクベースの契約価格設定
高度なパターン検出
請求スコアリング
自動請求確認

AIの速度、精度、スケールは、全社規模での計算や最適化を、人間の能力を超えた形で実行できることを意味します。