アフターマーケットのSLMプラットフォーム

業界シェア第1位のアフターマーケットサービスライフサイクル管理(SLM)プラットフォーム

製造業向けに特化したアフターマーケットのサービスライフサイクル管理プラットフォームです。

  • 単一で統合された拡張可能なSLMです。
  • 最先端のプラットフォーム設計を誇ります。
  • シンクロンはIDC*認定の世界的な製造業サービスパーツ管理及び価格最適化のアプリケーションリーダーです。

*ITおよび通信分野に関する調査・分析、アドバイザリーサービス、イベントを提供するグローバル企業。

サービスベース

ビジネスの部門間でデータとプロセスをつなぎ、製造業者がサービスライフサイクル全体にわたってエンドツーエンドの可視化と管理を実現できるよう支援します。
サービス知識の最大化
資産パフォーマンスの向上
サービス収益の成長

AI駆動型

統合されたプラットフォーム環境と、特定のニーズに合わせ構成が可能なAIモデルを掲載し、データサイエンティストがコンサルタントと共にプライベート環境でAI/MLモデルを実行、拡張、作成できるよう支援します。
標準搭載のAIモデル
独自モデルの活用
データサイエンティスト向けのSLMデータセンター

データドリブン

すべての業務の中心にデータを置くことで、運営の最適化、高マージンサービスビジネスモデルの実現、そして顧客体験の効率化を実現する機会を提供します。
データとアクセスを自信を持って管理
データの探索、共有、理解を簡単に実行
世界クラスのクラウドベースのセキュリティ

ROIの複利効果

アフターマーケットビジネスの各部分を統合することで、新たな相乗効果が生まれ、ビジネスの各レベルで複利的に利益が拡大します。
データを統合して価値を引き出す
アフターマーケットサービスの価値を拡大
コスト削減の機会を特定

サービスライフサイクル管理のオペレーティングシステム