LKQ Europeでは20か国のスペアパーツ在庫を一元管理

LKQ Europeは、自動車用、商業用、バン用、産業車両用の特殊パーツと代替パーツの世界的な大手供給業者です。LKQは、欧州でも最大の影響力を持つスペアパーツ供給業者であり、最も近い競合他社の3倍の規模を誇ります。同社は、さまざまな地域の特定市場に参入している各地の多数のブランドを戦略的に買収し、それらのブランドで構成されています。

課題

複数の国に1,400の倉庫を配し、1か所あたり4,000万点の在庫を管理していることから、LKQのプランニングニーズは非常に複雑になっています。特にM&Aによる成長に伴い、企業全体で使用しているプロセスやツールがバラバラになっています。同社は、グローバルプランニングの統一、生産力の最適化、ベストプラクティスの共有、一貫した顧客体験の創出を実現するために、共通の在庫システムを必要としていました。

ソリューション

LKQは、すべてのブランドと地域を網羅するスペアパーツ（保守部品）用システムとしてSyncron Inventoryを採用しました。これによりLKQは、店舗需要の集約、売上予測、仮想の在庫計画・補充など、幅広いプロセスをカバーするサプライチェーンシナジーを生み出すことに成功しました。LKQは一元管理により、パーツ、人材、プロセス、サプライヤーを取りまとめる際に最適な判断を下し、お客様とビジネスにとって最善の成果を挙げることができます。

ビジネスインパクト

LKQはSyncron Inventoryを導入することで、クラス最高の充足率、可用性、コストという自社の目標を実現するために必要なスケーラビリティを手に入れました。LKQは、生産性の向上、サプライチェーンの洞察と可視性、そして最終的には最高の顧客体験の提供を目指す上で必要となるソリューションと専門知識を獲得したのです。

• グローバルプランニングのスマート化
• 予測精度の向上
• 顧客体験の強化