Al-Futtaim社、シンクロンのサポートにより部品価格戦略で年間目標を上回る
Al-Futtaim社、シンクロンソリューションを利用して顧客維持率と実績を改善
巨大企業が自動車のアフターマーケット分野でリーダーの地位を維持するにはどうすればよいのでしょうか。Al-Futtaim社は質の高いサービスと戦略的な価格設定の組み合わせを重視しており、これらはインテリジェントなシステムによって支えられています。このビデオでは、Al-Futtaim社が複数のブランドと地域でシンクロンのPriceソリューションを活用し、顧客の維持とビジネスの成果を上げている様子をご紹介します。
“Since we’ve implemented the system, we’ve seen very beneficial business results. Within the first year, we managed to hit the target for the year by October. And we overachieved in total by about 26% within that first year.”
Al-Futtaim、Syncron Priceソリューションを活用して顧客満足度を高める戦略を展開
価格は重要でしょうか？常に重要です。また、消費者が必要に迫られて製品を購入する場合、修理不能になった車の修理に必要な部品の価格を交渉する時間も興味もありません。自動車アフターマーケット分野のグローバルリーダーであるAl-Futtaim社が、お客様の期待に合わせた価格調整に尽力しているのはそのためです。このビデオでは、Al-Futtaim社がシンクロンのPriceソリューションを活用して、市場ベースの価格設定、顧客満足度の向上、ディーラーや消費者との信頼関係の構築を行っている様子を紹介しています
Our mission is to cater to customers and satisfy the need for the right price at the right location. In this strategy for after-sales, we were looking for good partners, and one of the partners we have had for 20 years is Syncron. Syncron has played a great role in the after-sales division.
Al-Futtaim、シンクロンの在庫・価格管理ソリューションの統合効果を実感
在庫と価格を明確に調整することで、企業は過剰在庫や在庫品の老朽化を回避し、市場の変動に迅速に対応することができます。このビデオでは、自動車アフターマーケット分野のグローバルリーダーであるAl-Futtaim社が、シンクロンのInventoryとPriceの統合ソリューションの効果を活用して、トレンドの一歩先を行き、競合他社を大きく引き離す様子をご紹介します。
The most value that we’ve had come from Syncron Price has been from the autonomous logic that is built into the system. So, when new products are introduced, we are able to price them immediately. And when we have excess and aged stock, we’re able to react immediately, lower that product price, and implement that in the market.