自動車アフターマーケットサービスライフサイクル管理のソフトウェア

自動車部品の可用性と販売を最大化

商業トラックや乗用車のフリートオーナー、および消費者向けの自動車オーナーに対し、部品、価格設定、メンテナンスを一元管理したプラットフォームで提供し、優れたサービスを実現します。

  • 目的に特化したAI搭載のサービスライフサイクル管理(SLM)プラットフォーム。
  • シンクロンはIDC*認定の世界的な製造業サービスパーツ管理のアプリケーションリーダーです。
  • Volvo、Ford、Daimler Truck、 Volkswagen、日産、マツダ、MAN Truck & Busなど数々の企業に信頼され、ご利用いただいています。

*ITおよび通信分野に関する調査・分析、アドバイザリーサービス、イベントを提供するグローバル企業。

自動車部品の流れをスムーズに管理しシームレスなサービスを提供 

アフターマーケットに特化したシステムで在庫を管理

サプライヤー、ディストリビューター、卸売業者、ディーラー、小売業者、サービスセンター全体で自動車部品の可用性とサービスレベルを最適化するため、ネットワーク全体の需要計画と在庫管理を実施します。広範なサプライチェーンネットワークにおける多層的在庫最適化を活用します。 データの透明性と管理を強化し、サプライチェーン全体での協力を促進するためのサプライヤーポータルを提供。 仮想倉庫と返品管理を活用して、再補充計画の自動化を実現します。
マルチエシェロン在庫最適化
サプライヤーポータル
再補充計画の自動化

緻密な部品価格設定で収益と利益率の向上

部品の形状、適合性、機能、関連または代替部品、顧客差別化、市場調整を反映した価格を最適化します。市場の状況に適した価格レベルを正確に特定します。顧客をセグメント化して、割引、リベート、プロモーションを最適化します。オフインボイスコストを組み込んで、顧客維持を促進し、販売を促進します。
適切な価格レベルの特定
顧客のセグメント化
顧客維持に必要なインセンティブ設定

延長保証サービスを提供

ディーラー体験、製品品質の対応、コンプライアンス、供給業者回収を迅速で効率的なクレーム管理で改善します。サービス取引および部品情報を活用して、供給業者の回収効率を向上させます。複雑な製品保証規約(T&C)や顧客・供給業者固有の条件や支払い方法を自動化します。バリューチェーン内の部品返品経路を最適化することで、運用コストを削減します。
サービス取引および部品情報
製品保証規約(T&C)の自動化
返品経路の最適化

受動的から予測的に進化させる 

アフターマーケットサービスの同期化

シンクロンは、ディーラーや最終顧客にとって、より堅牢で効率的、精度高く、利益を生み出すサービスを提供するために、アフターマーケットサービスのあらゆる側面をグローバルに接続し、同期化する唯一のプラットフォームです。部品の需要予測に基づいて、部品の在庫切れや過剰在庫を削減し、部品の価格設定を需要予測や市場状況に応じて動的に調整します。データを活用し、ディーラーネットワーク全体のサービス供給チェーンと在庫エコシステムにおける機会を解放します。
需要予測に基づいたパターン
部品のダイナミックプライシング
ディーラーネットワークのデータ可視化

今必要なことからスタートできます

シンクロンのSLMプラットフォームは業界をリードするモジュール型ソリューションで構成され、必要に応じて新しい機能を追加することで様々なニーズに対応できます。

50+
大規模ビジネスのお客様企業数
40%
輸送費やその他のコストの削減率
20%
部品供給の可能性の向上率
20k
100か国以上での導入事例数
30%
部品在庫の削減率

シンクロンは自動車部品のディストリビューターやディーラーから信頼されるブランドです。

Bileko Car Parts、Al-Futtaim、Ateco Group、LKQ、Truck Zone、Swiss Automotive Groupなど数々の自動車部品の輸入企業、ディストリビューター、卸売業者、ディーラーの生産から消費に至るまで、自動車部品のスムーズな流れに貢献しています。
自動車部品の多様な在庫を維持し、異なる市場や地域への配分を最適化します。
需要に基づいた精緻な在庫管理で、自動車部品を最適な価格で安定的に供給し、顧客満足度を向上させます。
十分な情報に基づいた意思決定を行えるようサポートし、アフターセールスサポートを提供して、顧客満足度を向上させます。
製造から消費まで、自動車部品がシームレスに流れるプロセスを提供します。