農機および森林重機業界に特化したサービスライフサイクルマネジメントのソフトウェア

機械や重機の稼働時間とサービス収益を最大化

ディーラーや第三者のサービスプロバイダーとシステムを統合し、農家、林業従事者、請負業者のすべての重機械に対して部品、価格、メンテナンスなど常に一貫したサービスを単一のプラットフォームから提供します。

  • 目的別に特化したAI搭載のSLM(サービスライフサイクルマネジメント)プラットフォームです。
  • シンクロンはIDC*認定の世界的な製造業サービスパーツ管理のアプリケーションリーダーです。
  • CLAAS、AGCO、Trimble、クボタトラクター、MacDon、CNH Industrialなど数々の企業に信頼され、ご利用いただいています。

*ITおよび通信分野に関する調査・分析、アドバイザリーサービス、イベントを提供するグローバル企業。

OEMと農家および農業技術の専門家をつなぐ

部品管理を可視化し
ギャップを解消

農業従事者や森林業者は精密機器や機械で生産性を最適化し、問題を解決するために、リセラーやディーラーと協力体制を築いています。 ディーラーの部品在庫の調整と自動補充で収益を向上させ、季節的な需要に合わせて部品の返品、買い戻し、インセンティブを活用します。目的別に特化したディーラーポータルを通じて、協力体制をより強化することが可能になります。
ディーラーの部品供給能力の向上
部品返却と買い戻しインセンティブの設定
ディーラーポータルを介して連携

サービスに関する知識を
共有してつなぐ

農業や林業を支援するディーラーが優れたサービスを提供できるよう、セルフサービスツールで支援します。サービス作業を行うために必要な知識、ステップバイステップの説明、展開図、技術サポート、部品情報、およびツールへの即時にアクセスできます。モバイル対応の部品カタログを通じ、いつでもどこでも部品を検索し、注文することができます。 技術者の利用効率を向上させ、必須のサービス作業を自動化し、コンプライアンスの改善を図ります。
オンデマンドのツール
モバイル対応の部品カタログ
タスクの自動化

サービス契約で
利益率と契約を確保

AI駆動の精密な価格設定とコスト予測分析で、コストの削減とリスク管理を実現します。メンテナンス契約の価格設定が高すぎるのか低すぎるのか、その理由を提示し、リアルタイムで正確なコスト予測を行い契約を更新します。顧客をセグメント化し、ディスカウント、リベート、プロモーションを最適化します。
価格変動要因を理解
リアルタイムのコスト予測
顧客のセグメンテーション

サービスを次のパフォーマンスレベルへ進化させる  

アフターマーケットサービスを一元化

シンクロンはアフターマーケットサービスのすべての側面をグローバルに接続し、同期させる唯一のプラットフォームを提供。ディーラーや顧客へのサービスがより強化され、効率的に利益を生み出します。部品の供給を予測需要パターンに基づいて調整することで、在庫切れや過剰在庫を削減。需要予測や市場の状況に応じて部品価格を動的に調整します。サービス履歴を活用し、各機器および顧客に合わせたサービス契約をカスタマイズし、利益率を確保します。
需要パターンの予測
部品のダイナミックプライシング
履歴データの活用

シンクロンのプラットフォームを活用し、精密農業の販売代理店ネットワークで高品質な製品とサービスを。

今必要なことからスタートできます

シンクロンはアフターマーケットにおける機能を統合し、緻密な分析とAIおよびML(機械学習)で設計された、目的別に特化したデータドリブンのSLMプラットフォームです。                    シンクロンのSLMプラットフォームは業界をリードするモジュール型ソリューションで構成され、必要に応じて新しい機能を追加することで様々なニーズに対応できます。

50+
大規模ビジネスのお客様企業数
18%
修理までの時間の短縮率
20%
初回での修理完了向上率
7%
部品収益の増加率
30%
部品在庫の削減率