Une seule plateforme, un seul modèle de données

Évoluez vers des services après-vente pilotés par la donnée

La plateforme SLM de Syncron met vos données au cœur de toutes vos activités afin d‘optimiser vos opérations, mettre en place des modèles économiques basés sur des services à forte marge et rationaliser l‘expérience client.

Plateforme de données nativement connectée pour l‘analytique et l‘IA.

Gestion des données et des accès de votre organisation en toute confiance.

Facilité d’exploration, de partage et de compréhension de vos données.

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La mine d‘or inexploitée des données de votre SAV

Valorisez vos données

L‘architecture modulaire de la plateforme SLM est conçue pour vous permettre de commencer par les fonctionnalités dont vous avez immédiatement besoin et d‘en ajouter rapidement de nouvelles au fur et à mesure de l‘évolution de vos besoins.

Élimination de la fragmentation des données.

Alignement des données sur les processus opérationnels.

Intégration de fonctionnalités d‘IA.

Explorez de nouvelles pistes

Syncron SLM Data Central est une solution unique qui permet d’agréger et d‘analyser les données afin de découvrir de nouvelles opportunités et perspectives.

Interface intuitive.

Accès unifié aux données.

Outils d‘analyse avancée.

Gouvernance forte.

Exploitez la donnée pour faire évoluer vos stratégies de SAV

La valeur de vos données s’accroît exponentiellement à mesure de leur connexion et de leur disponibilité. Agrégez des ensembles de données et analysez-les pour en tirer des enseignements, puis mettez en place les actions appropriées dans l‘ensemble de votre entreprise.

Recherche et découverte.

Interrogation et agrégation.

Visualisation et reporting.

Sécurité de niveau international basée sur le cloud

Syncron applique les meilleures pratiques en matière de sécurité pour les personnes, les processus et la technologie grâce à son écosystème de sécurité, de confidentialité et de conformité, leader du marché.

Certifié ISO 27001.

SOC 2 Type II.

Prise en charge de la confidentialité des données personnelles et du RGPD.

Tests de pénétration indépendants.

Tests de développement automatisés.

Top 10 des exploits de l‘OWASP.