AL-FUTTAIM AMÉLIORE LA FIDÉLISATION DE SES CLIENTS ET SES RÉSULTATS FINANCIERS GRÂCE AUX SOLUTIONS SYNCRON
Comment un titan de l’industrie maintient-il sa position de leader dans le secteur des services après-vente automobiles ? Al-Futtaim mise sur une combinaison de services de qualité et de prix stratégiques, soutenue par des systèmes intelligents. Dans cette vidéo, découvrez comment Al-Futtaim met à profit la solution Syncron Price sur plusieurs marques et sites géographiques pour fidéliser ses clients et obtenir des résultats commerciaux positifs.
Depuis que nous avons mis en œuvre le système, nous avons constaté des résultats commerciaux très bénéfiques. Dès la première année, nous avons réussi à atteindre l’objectif fixé pour l’année en octobre. Au total, nous avons dépassé nos objectifs d’environ 26 % au cours de cette première année.
AL-FUTTAIM S’APPUIE SUR LA SOLUTION SYNCRON PRICE POUR DÉVELOPPER DES STRATÉGIES QUI FAVORISENT LA SATISFACTION DES CLIENTS
Le prix est-il important ? Toujours. Et lorsque les consommateurs achètent un produit par nécessité, ils ont peu de temps ou d’intérêt pour négocier le prix des pièces nécessaires à la réparation des véhicules hors d’usage. C’est pourquoi Al-Futtaim, leader mondial du secteur de l’après-vente automobile, s’engage à aligner les prix sur les attentes des clients. Dans cette vidéo, découvrez comment Al-Futtaim s’appuie sur la solution Syncron Price pour mettre en place une tarification basée sur le marché, améliorant ainsi la satisfaction des clients et renforçant la confiance avec les concessionnaires et les consommateurs.
Notre mission est de répondre aux besoins des clients et de satisfaire leurs attentes en leur proposant le bon prix au bon endroit. Dans le cadre de cette stratégie d’après-vente, nous recherchions de bons partenaires, et l’un de ceux que nous avons depuis 20 ans est Syncron. Syncron a joué un rôle important dans la division après-vente.
AL-FUTTAIM CONFIRME LA PUISSANCE DES SOLUTIONS SYNCRON PRICE ET SYNCRON INVENTORY
Un alignement clair des stocks et des prix peut aider les entreprises à éviter les stocks excédentaires ou périmés tout en leur permettant de réagir rapidement aux fluctuations du marché. Dans cette vidéo, découvrez comment Al-Futtaim, un leader mondial du secteur de l’après-vente automobile, exploite la puissance des solutions intégrées Syncron Price et Syncron Inventory pour garder une longueur d’avance sur les tendances et sur la concurrence.
La valeur la plus importante de Syncron Price provient de la logique autonome intégrée dans le système. Ainsi, lorsque de nouveaux produits sont introduits, nous sommes en mesure d’en fixer le prix immédiatement. Et lorsque nous avons des stocks excédentaires ou vieillis, nous sommes en mesure de réagir immédiatement, d’abaisser le prix du produit et de l’appliquer sur le marché.