Plateforme de gestion du cycle de vie du service après-vente

La plateforme de gestion du cycle de vie du service après-vente N°1

La plateforme de gestion du cycle de vie du service après-vente de référence pour les industriels.

  • SLM unique, intégré et évolutif. 
  • Architecture moderne. 
  • Éditeur reconnu par IDC comme leader des solutions de gestion des pièces de rechange et d’optimisation tarifaire pour le secteur industriel.

Spécialisé dans le SAV

Connecter données et processus à travers les silos de l‘entreprise pour permettre aux industriels d‘obtenir une visibilité et une maîtrise de bout en bout de l‘ensemble du cycle de vie de leur service après-vente.
Maximisation des connaissances sur le SAV.
Amélioration de la performance des actifs.
Développement du chiffre d’affaires généré par le SAV.

Alimenté par l’IA

Un environnement nativement connecté et les meilleurs modèles d‘IA prêts à l‘emploi configurables en fonction de vos besoins spécifiques et permettant à vos data scientists de collaborer avec nous ou en privé pour exécuter, étendre et créer des modèles d‘IA/ML.
Modèles d’IA prêts à l’emploi.
Bring Your Own Models (BYOM).
SLM Data Central pour les data scientists.

Piloté par la donnée

Mettez vos données au cœur de toutes vos activités afin d‘optimiser vos opérations, mettre en place des modèles économiques basés sur des services à forte marge et rationaliser l‘expérience client.
Gestion des données et des accès en toute confiance.
Facilité d’exploration, de partage et de compréhension de vos données.
Sécurité de niveau international basée sur le cloud.

Retour sur investissement croissant

Au fur et à mesure que vous intégrez chaque pan de votre service après-vente, de nouvelles synergies se créent et les avantages cumulés se multiplient de façon exponentielle à tous les niveaux de votre entreprise.
Unification des données pour générer davantage de valeur.
Valorisation de vos services après-vente.
Identification de pistes d’économies.

Le système d‘exploitation de la gestion du cycle de vie du service après-vente