Ashok Leyland en partenariat avec Syncron pour propulser la transformation de l’IoT industriel pour la maintenance prédictive des véhicules
Avec la dernière version de Syncron Uptime™, Ashok Leyland est prêt à tirer parti des capacités avancées de maintenance prédictive industrielle pour accroître la fiabilité des produits et réduire les temps d’arrêt.
15 février 2022 – Syncron, le plus grand leader privé de solutions SaaS intelligentes dédiées à la gestion du cycle de vie des services (SLM), a annoncé aujourd’hui son partenariat avec Ashok Leyland. En tant que deuxième plus grand producteur de véhicules utilitaires en Inde et quatrième plus grand fabricant d’autobus dans le monde, l’empreinte de fabrication totalement intégrée d’Ashok Leyland s’étend sur 50 pays et est alimentée par une recherche constante d’efficacité, de contrôle des coûts, de qualité, de fiabilité et de développement, c’est-à-dire les mêmes qualités que les solutions de Syncron proposent.
L’alignement entre la vaste expérience de Syncron sur les marchés de l’automobile, des services et des pièces et les modèles avancés d’apprentissage machine et données de capteurs d’Ashok Leyland a conduit les entreprises à travailler au développement d’un service commercial de maintenance prédictive compatible IoT pour la vaste flotte de véhicules du constructeur. Dans le cadre du partenariat, Syncron intègre un modèle de détection des anomalies dans les systèmes de surveillance d’état (CMS) d’Ashok Leyland pour une solution automobile hautement efficace et entièrement connectée qui pourrait fusionner l’analyse prédictive avec un traitement de prédiction plus précis et pertinent pour améliorer la fiabilité des produits.
Pour soutenir le partenariat, Syncron a mis en place de nouvelles capacités pour Syncron Uptime qui permettent aux producteurs d’utiliser une méthode proactive « réagir avant l’échec » en prévoyant et en résolvant les problèmes avant qu’ils ne surviennent. De plus, Syncron Uptime va désormais au-delà de l’agrégation et de l’analyse des données pour utiliser une recommandation de résolution de problèmes personnalisée par des spécialistes du domaine.
« Dans un marché hautement concurrentiel où la disponibilité des véhicules et le coût total de possession sont essentiels pour les ventes et la confiance des clients, notre priorité est de trouver des façons innovantes d’améliorer l’expérience client grâce à une transformation numérique qui consiste à résoudre rapidement les défauts éventuels », déclare le docteur N Saravanan, directeur de la technologie chez Ashok Leyland. « Nous nous réjouissons à la perspective de notre partenariat avec Syncron, qui permettra à nos ingénieurs en fiabilité d’identifier plus tôt les problèmes de défaillance et de détérioration, de maximiser la disponibilité et de fournir les produits ou les services remarquables que nos clients attendent. »
Nouvelles fonctionnalités :
- Cadre de capteur virtuel : Pour obtenir une image complète des performances de l’équipement, de nouveaux capteurs virtuels basés sur des formules avec des prévisions de modèle d’apprentissage machine (ML) innovantes et des alertes d’anomalie ont été ajoutés.
- Validation des données : En augmentant la précision des prévisions ML, Syncron Uptime inclut désormais un cadre de validation des données grâce auquel les scientifiques peuvent accepter ou refuser des valeurs.
- Algorithme d’agrégation : L’application des bonnes stratégies d’agrégation est essentielle pour permettre une analyse efficace des anomalies et des prévisions de défaillance. Uptime sélectionne désormais les données les plus critiques dans une vue agrégée pour l’analyse des anomalies.
- Filtre de données basé sur des règles : Les scientifiques des données peuvent utiliser un filtrage basé sur des règles pour gérer le bruit provenant d’équipements non opérationnels et permettre un traitement prévisionnel plus précis et pertinent.
- Fenêtre de prédiction : Les utilisateurs peuvent désormais visualiser les principaux contributeurs aux notes d’anomalie élevées dans les relevés des capteurs et effectuer automatiquement une analyse des causes profondes pour obtenir des informations significatives à partir des fenêtres de prédiction.
« Alors que les fabricants passent d’un modèle de dépannage réactif à un modèle prédictif et proactif, ils cherchent à tirer parti des données des produits connectés et à obtenir des renseignements exploitables à l’aide de la technologie avancée d’IA/ML », déclare M. Ashok Kartham, directeur produit (CPO) chez Syncron. « Grâce à ce partenariat avec Ashok Leyland, nous espérons équiper leurs clients de la puissante technologie de détection des pannes de Syncron Uptime afin d’anticiper les défauts de l’équipement, améliorant ainsi la disponibilité des produits et la satisfaction du service client. »
Au cours des trois prochaines années, Syncron et Ashok Leyland visent à augmenter le nombre de véhicules équipés de Syncron Uptime et à utiliser des outils avancés d’apprentissage machine et d’intelligence artificielle pour les recommandations de pronostic et permettre aux fonctions de maintenance et de pièces de tirer parti des données pour une maintenance proactive.
Pour en savoir plus sur Syncron Uptime, visitez : www.syncron.com/uptime. Pour en savoir plus sur l’engagement d’Ashok Leyland envers la qualité, visitez : www.ashokleyland.com/in/en/quality
À propos d’Ashok Leyland
Ashok Leyland, fleuron du groupe Hinduja, est le deuxième plus grand producteur de véhicules utilitaires en Inde, le quatrième plus grand fabricant d’autobus dans le monde, et le dix-septième plus grand producteur de camions. Avec son siège social à Chennai, neuf usines de fabrication donnent une empreinte internationale : sept en Inde, une usine de fabrication d’autobus à Ras al Khaimah (EAU) et une à Leeds, au Royaume-Uni. Entreprise de 2,3 milliards de dollars américains (2019-2020) et ayant une présence dans 50 pays, Ashok Leyland est l’une des entreprises manufacturières les plus intégrées. Ashok Leyland a une gamme de produits allant de 2,5 T PTAC (poids total en charge) à 55 T PBR (poids brut de remorque) pour les camions, les bus de 16 à 80 places, les véhicules pour la défense et les applications spéciales, et les moteurs diesel pour les applications industrielles, génératrices et marines.
À propos de Syncron
Syncron propulse les fabricants et distributeurs de pointe pour capitaliser sur la nouvelle économie mondiale des services. Nous améliorons la rentabilité des activités des services après-vente, optimisons le capital d’exploitation, renforçons la fidélisation des clients et permettons à nos clients de réaliser une transition réussie vers des modèles d’activité future basée sur les services. Grâce à des investissements de pointe dans l’IA et le ML, Syncron offre le premier portefeuille de solutions de Gestion du cycle de vie des services intelligentes complètes de bout en bout, innovantes, et approuvées par les clients. L’offre de Syncron comprend des solutions de leadership telles que : l’inventaire des pièces de rechange, le prix, la disponibilité des équipements, la garantie, les contrats de service et la gestion des services sur site. Fournies par le biais de la plateforme d’expérience de service connecté (CSX) de Syncron, nos solutions offrent à nos clients un moyen de se démarquer de la concurrence grâce à des expériences de service après-vente exceptionnelles, tout en accroissant de manière significative leur chiffre d’affaires et leurs bénéfices dans les activités d’un fabricant ou d’un distributeur. Ce n’est pas un secret : les plus grandes marques du monde font confiance à Syncron, qui est le plus grand leader mondial privé en solutions SaaS de SLM intelligentes. Pour plus d’informations, consultez notre site Internet www.syncron.com