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Transformez votre aftermarket business en source de revenus à long terme

Pour les OEM fabriquant des équipements complexes, la croissance ne s'opère qu'après la vente initiale. En assurant la cohérence entre la disponibilité des pièces, la précision des prix et la gestion des garanties sur l'ensemble du marché de l'après-vente, cette croissance devient prévisible et reproductible.

  • Vérifier
    Amélioration du service et optimisation de la disponibilité.
  • Vérifier
    Renforcement de la confiance client grâce à une expérience exceptionnelle. 
  • Vérifier
    Préservation des ventes de pièces détachées à forte marge et diminution des pertes de chiffre d'affaires.
Transformer la complexité en avantage concurrentiel

Pour un marché des pièces détachées plus rentable

De la gestion des stocks à la tarification des pièces en passant par la gestion des garanties, les solutions Syncron vous aident à harmoniser vos décisions, éliminer les obstacles et tirer davantage de valeur de votre aftermarket.

  • Stock Concessionnaires
  • Gestion de Stock
  • Tarification des pièces détachées
  • Garantie/Service Après-Vente

Gestion du stock concessionnaires

Augmentez le chiffre d'affaires lié aux pièces détachées et renforcez la fidélité des concessionnaires grâce à une gestion plus efficace des stocks en magasin. Améliorez les prévisions grâce aux données des points de vente, simplifiez la commande de pièces détachées et augmentez la disponibilité grâce à un réapprovisionnement automatisé qui vous permet, ensemble, de vendre davantage.

Tarifs des pièces de rechange

Planification des pièces de rechange

Optimisez vos stocks de pièces sur l'ensemble de votre réseau de distribution. Prévoyez la demande, adaptez vos niveaux de stock à l'utilisation réelle et réduisez les excédents afin d'améliorer la disponibilité et optimiser le besoin en fonds de roulement.

Gestion des stocks en entrepôt

Gestion des prix

Augmentez vos marges et restez compétitifs grâce à une tarification intelligente qui s'adapte à la demande, aux coûts, au cycle de vie et à la sensibilité des clients. Proposez une tarification axée sur la valeur à grande échelle, à tous les niveaux de votre réseau.

Gestion des stocks des concessionnaires

Gestion des garanties

Réduisez les pertes, récupérez plus rapidement vos coûts et renforcez la responsabilité des fournisseurs. Automatisez le traitement des réclamations et reliez les données relatives aux pièces, aux services et aux tarifs afin d'optimiser la rentabilité des garanties, et pas seulement leur conformité.

Gestion des garanties

Une connaissance approfondie du secteur de l'aftermarket.
Des performances prouvées sur le marché des pièces détachées.

Fort de plusieurs décennies d'expérience dans les secteurs qui font tourner le monde, Syncron est fier de soutenir un grand nombre de départements après-vente à travers le monde.

  • Automobile
  • Automobile

    Des voitures de luxe aux poids lourds, c'est sur le marché des pièces détachées que l'on fidélise la clientèle. Améliorez votre croissance grâce à des stratégies de gestion, de tarification et de service qui inciteront vos clients à revenir et vous permettront de distancer vos concurrents.

    Toyota
    Nissan
    BCP
    Mazda
    Photo de la page d'accueil de la rubrique Automobile
  • Agriculture
  • Agriculture

    Le matériel agricole n'attend pas. De la plantation à la récolte, une planification, une tarification et un service plus efficaces vous aident à anticiper la demande et à assurer la croissance de votre entreprise, qu'il pleuve ou qu'il fasse beau.

    LOGO TRIMNLE - GRIS
    LOGO AGCO - GRIS
    LOGO CLAAS - GRIS
    Agriculture
  • Autobus et transport routier
  • Autobus et transport routier

    Les bus et les camions ne ralentissent pas. Lorsque chaque itinéraire, chaque réparation et chaque livraison dépendent de la fiabilité des véhicules, une planification plus efficace des pièces détachées, une tarification mieux adaptée et un service après-vente optimisé permettent aux flottes de continuer à rouler et aux revenus de s'accumuler, kilomètre après kilomètre.
    Mazda
    Nissan
    Toyota
    NFI.parts
    Autobus et transport routier
  • Construction et exploitation minière
  • Construction et exploitation minière

    Dans les environnements où les coûts sont élevés et les enjeux importants, la disponibilité des équipements est une condition sine qua non. Dotez votre entreprise des informations nécessaires sur le marché des pièces détachées pour garantir le bon fonctionnement de vos machines et assurer la croissance de vos revenus liés aux pièces et aux services.

    Logo Caterpillar gris
    Logo Komatsu gris
    Logo Volvo gris
    Logo JCB
    Logo Terex gris
    Bâtiment et exploitation minière
  • Concessionnaires et distributeurs
  • Concessionnaires et distributeurs

    Développez votre réseau en toute confiance. Syncron offre aux concessionnaires et aux distributeurs les outils de gestion des prix et des stocks nécessaires pour améliorer la disponibilité des pièces, préserver leurs marges et garantir un service fiable, quel que soit le rythme de croissance de votre entreprise.
    Logo BCP
    LKQ
    Mazda
    Logo JCB
    Page d'accueil - Revendeurs

Automobile

Des voitures de luxe aux poids lourds, c'est sur le marché des pièces détachées que l'on fidélise la clientèle. Améliorez votre croissance grâce à des stratégies de gestion, de tarification et de service qui inciteront vos clients à revenir et vous permettront de distancer vos concurrents.

Toyota
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Agriculture

Le matériel agricole n'attend pas. De la plantation à la récolte, une planification, une tarification et un service plus efficaces vous aident à anticiper la demande et à assurer la croissance de votre entreprise, qu'il pleuve ou qu'il fasse beau.

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Agriculture

Autobus et transport routier

Les bus et les camions ne ralentissent pas. Lorsque chaque itinéraire, chaque réparation et chaque livraison dépendent de la fiabilité des véhicules, une planification plus efficace des pièces détachées, une tarification mieux adaptée et un service après-vente optimisé permettent aux flottes de continuer à rouler et aux revenus de s'accumuler, kilomètre après kilomètre.
Mazda
Nissan
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Autobus et transport routier

Construction et exploitation minière

Dans les environnements où les coûts sont élevés et les enjeux importants, la disponibilité des équipements est une condition sine qua non. Dotez votre entreprise des informations nécessaires sur le marché des pièces détachées pour garantir le bon fonctionnement de vos machines et assurer la croissance de vos revenus liés aux pièces et aux services.

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Concessionnaires et distributeurs

Développez votre réseau en toute confiance. Syncron offre aux concessionnaires et aux distributeurs les outils de gestion des prix et des stocks nécessaires pour améliorer la disponibilité des pièces, préserver leurs marges et garantir un service fiable, quel que soit le rythme de croissance de votre entreprise.
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Page d'accueil - Revendeurs
Depuis que nous avons adopté Syncron, nous bénéficions d'une visibilité sans précédent sur notre service après-vente, ce qui nous permet de prendre des décisions plus rapidement, d'améliorer la rentabilité de nos services et de renforcer la fidélité de notre clientèle dans toutes les régions.
Jonathan Bustos | Toyota
Depuis que nous utilisons Syncron, nos prévisions se sont améliorées, tout comme les propositions de commande que nous adressons à nos fournisseurs. Cela nous a permis d'améliorer nos niveaux de service et la disponibilité au sein de notre entrepôt central. De plus, grâce aux prévisions que nous transmettons à nos fournisseurs, nos relations avec l'ensemble d'entre eux se sont encore renforcées et sont désormais plus solides qu'auparavant.
Jimmy Landgren | Bileko
Syncron Price permet à BSH de mettre en œuvre plusieurs stratégies de tarification et de segmenter nos groupes de produits afin d'adopter une approche plus personnalisée. La plateforme est très intuitive et facile à utiliser, et l'équipe Syncron est extrêmement réactive à nos besoins.
Isabell Gypser | B/S/H
Grâce à Syncron Warranty Management, nous avons réduit le délai moyen de paiement à moins de 24 heures et ramené le nombre de demandes en attente à moins de dix. Et ce n'est qu'un début...
Dave Englehutt | Master Group

Obtenir des résultats qui comptent

De la disponibilité des pièces détachées aux résultats commerciaux, les clients de Syncron constatent des améliorations mesurables sur l'ensemble de leurs KPIs les plus importants dans le secteur des pièces détachées, ce qui stimule la croissance, l'efficacité et la satisfaction client à grande échelle.

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Meilleure disponibilité des pièces

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Valeur générée chaque année

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Clients OEM internationaux

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L'avenir de l'aftermarket commence ici

Découvrez pourquoi les leaders mondiaux font confiance à Syncron pour augmenter leur chiffre d'affaires, renforcer leur résilience et améliorer leurs résultats dans les environnements de marché de l'après-vente les plus complexes au monde.
L'avenir du marché des pièces de rechange commence ici