Vernetztes Service Lifecycle Management (SLM)

Mehrwert schaffen mit Aftermarket-Services

Die SLM-Plattform von Syncron verbindet Daten und Prozesse über Geschäftssilos hinweg und bietet Herstellern und Händlern hochwertiger, komplexer Anlagen lückenlose Transparenz und umfassende Kontrolle über den gesamten Servicelebenszyklus.

Erweitern Sie Ihr Service-Know-how.

Verbessern Sie die Anlagenleistung.

Steigern Sie Ihre Service-Umsätze.

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Optimierung von Technologieeinsatz und Prozessen

Einheitliches, integriertes und skalierbares SLM

Die SLM-Plattform von Syncron ist eine maßgeschneiderte, integrierte und datengestützte Lösung für das Service-Lifecycle-Management. Sie optimiert Ihre Aftermarket-Prozesse und nutzt fortschrittliche Analysen, künstliche Intelligenz (KI) sowie maschinelles Lernen (ML), um deren Effizienz und Effektivität zu steigern.

Skalierbar durch Intelligenz & Automatisierung
Optimierung von Koordinations- und Entscheidungsprozessen
Verbesserung von Geschäftsprozessen und Kundenerfahrungen

Modernste Plattform-Architektur

Minimieren Sie Risiken und Komplexität, indem Sie alle relevanten Daten (einschließlich ERP, PLM, BI) und Tools integrieren. So vereinfachen Sie die Nutzung und Analyse und können KI-Modelle entwickeln, erweitern und auf Ihren Aftermarket-SLM-Prozess anwenden.

Nativ verbundene Umgebung
Integrierte Datenansicht
Konfigurierbare Workflows
Sicherheit, Datenschutz und Compliance auf höchstem Niveau

Nutzung von Synergien im Service-Lifecycle-Management (SLM)

Sorgen Sie für einheitlichen Echtzeit-Datenzugriff Ihres Aftermarket-Teams über den gesamten Servicelebenszyklus – von der Teileplanung und Preisgestaltung bis hin zum Außendiensteinsatz und Garantiemanagement – und schaffen Sie so Freiraum für IT-Ressourcen, die in strategischere Initiativen investiert werden können.

SLM-Datenzentrale für Business-Analysten und Data Scientists
Best-in-Class-Simulationen
Schnelle, flexible Integrationen
Benutzerfreundliche Oberfläche
Out-of-the box KI-Modelle

Service Lifecycle Management Betriebssystem

Die SLM-Plattform von Syncron vereint verschiedene After-Sales-Einzellösungen in einem einzigen, integrierten System und verringert so den Aufwand und die Kosten, die mit der Verwaltung unterschiedlicher Anwendungen und Datenquellen verbunden sind.