Was hat nun im After-Sales höchste Priorität?
Angesichts der wirtschaftlich turbulenten Lage spielt der After-Sales in Industrieunternehmen derzeit eine besondere Rolle. Inwiefern kann das Ersatzteil- und Servicegeschäft finanzielle Einbußen im Neugeschäft auffangen? Im Speed-Webinar widmeten sich Andreas Noll, Unternehmensberater für Ersatzteilmanagement, sowie Jan Barbrock und Joakim Lagerström von Syncron folgenden Themen:
- Aktuelle Anforderungen an den After-Sales
- Kurzfristige Handlungsoptionen in Ersatzteillogistik, -marketing und vertrieb
- Optimierungsmöglichkeiten für Bestandsmanagement und Preisgestaltung