Digitaler Umbau der Ersatzteilpreisgestaltung bei Hyster-Yale mit Syncron Price
Das Ziel der Hyster-Yale Group ist nicht nur der Bau der besten Gabelstapler, sondern auch die Entwicklung von Lösungen, mit denen Kunden die Leistungsfähigkeit ihres Unternehmens verbessern können. Sehen Sie sich dieses Video an und erfahren Sie, wie die Hyster-Yale Group mit Syncron Price den Mehrwert für Vertragshändler und Kunden maximiert.
Vollständiges Transkript
Sarah McLawhorn, Director,
Aftermarket Solutions, Hyster-Yale Group:
Für die Besitzer von Gabelstaplern sind die Gesamtbetriebskosten und die Produktivität die wichtigsten Kennzahlen. Die Produktivität steht in direktem Zusammenhang mit der Verringerung von Ausfallzeiten durch regelmäßige Wartungsarbeiten durch zertifizierte Hyster- oder Yale-Techniker unter Verwendung von Qualitätsteilen, die für eine optimale Leistung entwickelt und sorgfältig getestet wurden.
Die Hyster-Yale Group befindet sich auf dem Weg zur digitalen Transformation unseres Ökosystems, mit dem Ziel, die Erfahrungen unserer Kunden zu verbessern. Die Preisgestaltung für Ersatzteile ist ein wichtiger Aspekt für den Besitzers eines Gabelstaplers, und es ist erfreulich für ihn, wenn Wert und Preis übereinstimmen.
Greg Modlin, Manager,
Aftermarket Pricing & Analytics, Hyster-Yale Group
Bei der Einführung unseres neuen Systems wollten wir mit einem Partner zusammenarbeiten, der Erfahrung auf dem Ersatzteilemarkt hat und unsere Preisstrategie mit einem segmentierten Modell verbessern kann, das sowohl Preisoptimierungen als auch Bausatzpreise ermöglicht.
Wir wollten unsere Effizienz und Kompetenz bei der Preisgestaltung steigern, die Preisgestaltung global ausrichten und unsere Fähigkeiten zur Wettbewerbsbeobachtung verbessern. Und das alles mit einem System, das einfach zu pflegen und zu aktualisieren ist.
Marsha Paramore, Strategic Pricing Analyst,
Aftermarket Pricing, Hyster-Yale Group
Ich nutze Syncron für alles, was mit der Ersatzteilepreisgestaltung zu tun hat. Dazu gehören unter anderem Preisanpassungen, Preisoptimierungen, die Analyse von Segmentierungsstrategien und die Pflege von Wettbewerbsdaten. Die Vorteile des Einsatzes von Syncron liegen unter anderem in der gesteigerten Effizienz und Konsistenz bei der Preisgestaltung und den Preisstrategien, der großen Effizienz bei der Preisanpassung und Preisoptimierung sowie der geringeren Anzahl von Händlernachfragen, was uns dabei hilft, bei unserer Preisgestaltung strategischer vorzugehen. Letztendlich – und das ist das Wichtigste – nutzen wir damit eine moderne cloudbasierte Technologie, die sich einfach aktualisieren lässt.