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Service Lifecycle Management Software für Förder- und Lagertechnik

Effiziente Prozesse in Lager, Werkstatt und bei der Service- bereitstellung

Integrieren Sie Händler und vertrauenswürdige Serviceanbieter weltweit, um Ihren Endkunden eine herausragende Servicebereitstellung zu garantieren – Zugriff auf Teile, Preise und Wartungsinformationen für jedes Gerät und jederzeit über eine zentrale Plattform.

  • Umfassende, KI-gestützte Service Lifecycle Management (SLM)-Plattform
  • Entwickelt vom führenden IDC Worldwide Manufacturing Service Parts Management Applications Anbieter. 
  • Unternehmen wie Terex, Hyster-Yale, Toyota Industries Corp, Doosan, Jungheinrich und viele mehr vertrauen auf die Syncron-Lösung
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Präziser, zuverlässiger und kosteneffektiver Service 

Teiletransparenz: Lücken erkennen

Erfassen und automatisieren Sie Strategien zur Verwaltung des Händlerbestands. Profitieren Sie von mehrstufiger Bestandsoptimierung in umfangreichen Ersatzteil-Lieferkettennetzwerken. Ein Lieferantenportal sorgt für Transparenz, Datenkontrolle und bessere Zusammenarbeit innerhalb der gesamten Lieferkette. Vereinfachen Sie den Rückgabeprozess von Händlerteilen und bieten Sie Incentives für Teilnahme und Compliance.
Mehrstufige Bestandsoptimierung
Lieferantenportal
Incentives für Compliance

Optimierung von Bedarfsprognosen

Umfassende Netzwerkbedarfsplanung und optimiertes Bestandsmanagement. Präzise Vorhersagen von Nachfragemustern – ausgelegt und optimiert durch über Millionen von Kombinationen aus Serviceteilen und Standorten. Berechnen Sie Wahrscheinlichkeiten für unterschiedliche Nachfrageentwicklungen. Planen Sie angepasste Maßnahmen für bevorstehende Ereignisse wie Rückrufaktionen und Wartungsarbeiten. Automatisieren Sie die Aufstockung des Lagerbestandes mithilfe virtueller Lagerhaltung und effektiven Retourenmanagement.
Berechnung von Wahrscheinlichkeiten von Nachfrageentwicklungen
Steuerung geplanter Ereignisse
Automatisierte Planung der Bestandsaufstockung

Präzise Preisgestaltung: Maximieren Sie Umsatz und Margen

Optimieren Sie Ihre Preise unter Berücksichtigung von Art, Größe, Funktion, ähnliche oder nicht Original-Ersatzteile, Kundendifferenzierung und Marktausrichtung. Bestimmen Sie das optimale Preisniveau entsprechend den Marktbedingungen. Segmentieren Sie Ihre Kunden, um Rabatte und Werbeaktionen gezielt zu verbessern. Berücksichtigen Sie zusätzliche Kosten, um Anreize für die Kundenbindung zu schaffen und den Umsatz zu steigern.
Preisgestaltung in Abhängigkeit der Marktbedingungen
Kundensegmentierung
Berücksichtigung der Marktkomplexität

Auf einen Blick: Optimale Steuerungs- und Kontrollfunktionen

Profitieren Sie von erweiterter Business Intelligence und Datenvisualisierung über alle Standorte, Märkte und Segmente hinweg. Analysieren Sie die tatsächliche Gewinnspanne aus jeder Transaktion, um die Auswirkungen von Preis- und Kostenentscheidungen besser zu verstehen. Identifizieren Sie präzise, was Ihren Umsatz und Ihre Margen beeinflusst und wie sich neue Preismöglichkeiten erschließen lassen. Profitieren Sie von schneller Ursachenanalyse und Entscheidungsmodellierung. Untersuchen Sie Preisdaten, um gezielte Preisänderungen vorzunehmen und neue Teile zu segmentieren.
Identifikation neuer Preismöglichkeiten
Schnelle Ursachenanalyse und Entscheidungsmodellierung
Analyse von historischen und aktuellen Preisdaten

Synchronisation der Ersatzteil-Lieferketten 

Synchronisation des Aftermarket Service

Syncron ist die einzige Plattform, die alle Aspekte des Aftermarket Services weltweit verknüpft und synchronisiert, um einen robusteren, effizienteren, präziseren und profitableren Service zu gewährleisten. Minimieren Sie Fehlbestände und Überbestände, indem Sie die Teileverfügbarkeit an prognostizierte Nachfrageentwicklungen anpassen. Justieren Sie die Teilepreise dynamisch basierend auf Nachfrageprognosen und Marktbedingungen. Nutzen Sie Daten, um Umsatzchancen in der gesamten Service-Lieferkette und im gesamten Bestandsökosystem zu identifizieren.
Prognostizierte Nachfrageentwicklungen
Dynamische Ersatzteil-Preisgestaltung
Datentransparenz in den Händlernetzwerken

Starten Sie mit der Lösung, die für Sie am wichtigsten ist

Die SLM-Plattform von Syncron bietet branchenführende modulare Lösungen, die es Ihnen ermöglichen, schnell zu skalieren und bei Bedarf neue Funktionen hinzuzufügen.  

50+
Unternehmenskunden
18%
geringere Reparaturzeit
20%
Verbesserung der First-time-Fix-Rate
7%
Steigerung des Ersatzteil-Umsatzes
30%
Reduzierung des Teilebestands