Dynamische Veränderung des Aftermarkets
Die heutige Geschäftswelt entwickelt und verändert sich kontinuierlich. Alle Geschäftsfelder befinden im ständigen Fluss und werden von technologischen Fortschritten, sich verändernden Kundenpräferenzen und innovativen Marktstrategien beeinflusst. Insbesondere die Aftermarket Sales- und Service Branche gehört zu den Bereichen, die sich am schnellsten verändert und gerade jetzt an einem bedeutenden Scheideweg steht.
Die traditionellen geschäftlichen Rahmenbedingungen, die den Handel bislang prägten, stehen auf dem Prüfstand. In einem sich ständig ändernden Marktumfeld ist es für Unternehmen besonders wichtig, ihre herkömmlichen Strategien zu überdenken und entsprechend anzupassen. Um erfolgreich zu sein und den Anschluss nicht zu verpassen, müssen veraltete Konzepte jetzt über Bord geworfen werden.
Syncron – von anerkannten Branchenanalysten als Vorreiter bei der Einführung robuster SaaS-basierter Contract Price Optimierungs-Lösungen im Aftermarket eingestuft – ist bekannt für maßgeschneiderte Lösungen für den Aftermarket Sales- und Service-Bereich. Durch Integration von modernster KI/ML-Technologie reagiert Syncron nicht nur auf die sich verändernden Anforderungen des Marktes, sondern leistet Pionierarbeit für kommende Herausforderungen im Aftermarket-Bereich. Syncron setzt Meilensteine für die Weiterentwicklung und erfolgreiche Chancennutzung der Servicebranche.
Entwicklung von produktzentrierten zu serviceorientierten Geschäftsmodellen
Viele Jahre lang dominerte ein einfaches Mantra das operative Geschäft: Produktentwicklung, Vermarktung, Verkauf. Dieser lineare Ansatz war angesichts der stetigen Veränderungen nicht mehr zeitgemäß. Der moderne Kunde wollte nicht mehr nur ein Produkt, sondern fokussierte sich zunehmend auf Erlebnis und Ergebnis.
Diese Entwicklung brachte viele Unternehmen zum Umdenken bezüglich ihres Produktangebotes. „Servitization“ als neuer Konzeptansatz hielt Einzug, bei dem Serviceangebote rund um ein Produkt stärker in den Fokus gerückt wurden. Ein reines Produktangebot reichte nicht mehr aus, der Kunde wünschte sich umfassende Lösungen über den Point of Sale hinaus.
Bei der Verfolgung eines Servitization-Modells sind eine Reihe von Herausforderungen zu beachten. Wichtig ist die Bereitstellung langfristiger, ergebnisorientierter Serviceverträge. Solche Vereinbarungen sind attraktiv, allerdings auch sehr komplex, insbesondere wenn es um das Pricing dieser Verträge geht.
Finetuning von Contract Pricing
Die Einführung serviceorientierter Modelle und langfristiger, ergebnisorientierter Verträge macht es notwendig, einen ausgefeilten Preisansatz zu verfolgen. Bei Contract Pricing geht es heute nicht nur darum, einen Preis für eine Dienstleistung festzulegen. Es geht darum, unkalkulierbare Risiken vorausschauend mit einzubeziehen und sie in bestehende vertragliche Vereinbarungen zu integrieren.
Preis-Kalkulationsoptionen, die zu berücksichtigen sind:
· Voraussichtlich Betriebskosten
· Schwankende Marktdynamik
· Kundenbindung und -gewinnung
· Wettbewerbsumfeld
Zu hohe bzw. zu niedrige Preiskalkulationen können erhebliche Auswirkungen haben. Agiert man mit niedriger Preispolitik, wirkt sich das negativ auf die Gewinnerzielung aus, setzt man zu hohe Preise an, besteht die Gefahr, potenzielle Kunden zu verlieren. Eine gut durchdachte Contract Pricing-Strategie zahlt sich hier aus.
Syncron ist innovativer Vorreiter der modernen Contract Price-Optimierung
Syncron hat die Herausforderungen bei der Preisgestaltung komplexer Serviceverträge frühzeitig erkannt und sich intensiv damit beschäftigt, Contract Pricing ganz neu aufzustellen. Eine Herausforderung mit klaren Zielvorgaben: Entwicklung von Optimierungsansätzen im Contract Pricing durch Integration modernster Technologieansätze und Einbeziehung der jahrzehntelangen Erfahrung in der Aftermarket Sales- und Servicebranche mit Hunderten erfolgreichen und zufriedenen Kunden.
Folgende Prinzipien wurden dabei berücksichtigt:
· Syncron hat die Herausforderungen bei der Preisgestaltung komplexer Serviceverträge frühzeitig erkannt und sich intensiv damit beschäftigt, Contract Pricing ganz neu aufzustellen. Eine Herausforderung mit klaren Zielvorgaben: Entwicklung von Optimierungsansätzen im Contract Pricing durch Integration modernster Technologieansätze und Einbeziehung der jahrzehntelangen Erfahrung in der Aftermarket Sales- und Servicebranche mit Hunderten erfolgreichen und zufriedenen Kunden.
Folgende Prinzipien wurden dabei berücksichtigt:
· Informed Decision-making: Mit Hilfe von datenbasierten Informationen die perfekte Balance zwischen Rentabilität und Wettbewerbsfähigkeit am Markt zu erarbeiten.
· Risk Management: Nutzung von prädiktiven Analysen, um potenzielle Herausforderungen zu antizipieren bzw. minimieren zur Verfolgung einer vorausschauenden, erfolgreichen Geschäftsstrategie.
· Enhanced Automation: Einbeziehung von modernsten Technologieansätzen zur Automatisierung und Verfeinerung von Preisgestaltungsprozessen, um Ineffizienzen zu vermeiden.
· Adaptive Strategy: Unter Berücksichtigung ständiger Marktveränderungen setzt Syncron bei seinem Contract Pricing-Ansatz auf Echtzeitverfolgung und dynamische Strategieanpassung.
Mit Hilfe von datenbasierten Informationen die perfekte Balance zwischen Rentabilität und Wettbewerbsfähigkeit am Markt zu erarbeiten.
Risk Management: Nutzung von prädiktiven Analysen, um potenzielle Herausforderungen zu antizipieren bzw. minimieren zur Verfolgung einer vorausschauenden, erfolgreichen Geschäftsstrategie.
Enhanced Automation: Einbeziehung von modernsten Technologieansätzen zur Automatisierung und Verfeinerung von Preisgestaltungsprozessen, um Ineffizienzen zu vermeiden.
Adaptive Strategy: Unter Berücksichtigung ständiger Marktveränderungen setzt Syncron bei seinem Contract Pricing-Ansatz auf Echtzeitverfolgung und dynamische Strategieanpassung.
Zukunftsperspektiven: Contract Pricing von Syncron eröffnet neue Dimensionen
Die Aftermarket-Branche steht kurz vor einem entscheidenden Transformationsprozess. Die Integration von Technologie, veränderte Kundenerwartungen und die zunehmende Bedeutung von Serviceverträgen läuten eine neue Ära ein.
Obwohl es sich bei Contract Pricing um ein relativ neues Konzept handelt, dürfte der Ansatz einer flexiblen Preisgestaltung ein entscheidender Eckpfeiler dieses Transformationsprozesses sein. Es birgt großes Potenzial, Geschäftsmodelle neu aufzustellen und die Weiterentwicklung der Branche zu fördern.
Syncron‘s Engagement für Innovation und seine Vorreiterrolle in diesem Bereich zeichnen das Unternehmen aus. Syncron begleitet die Aftermarket Sales- und Servicebranche auf ihrem Weg in unbekanntes Terrain als Vorreiter und verlässlicher Partner, um erfolgreiches Wachstum und Weiterentwicklung zu fördern.
Fazit: Syncron’s Engagement für die Weiterentwicklung der Branche
In dem sich ständig weiterentwickelnden Geschäftsfeld der Aftermarket-Branche steht Syncron mit seinen Lösungen für Innovation, Widerstandsfähigkeit und Weitsicht. Der bahnbrechende Contract Pricing-Ansatz ist weit mehr als die Verfolgung von Geschäftsstrategien, sondern eröffnet neue Visionen und zukünftige Entwicklungsmöglichkeiten für das Geschäftsfeld Aftermarket.
Das Engagement von Syncron beinhaltet weit mehr als die Erzielung von Geschäftsergebnissen. Es geht darum, Erfolgsgeschichten zu schreiben, das Branchenwachstum zu fördern und neue Maßstäbe zu setzen, denen andere folgen können. Syncron hat sich dazu verpflichtet, seine Vorreiterrolle zu behaupten, anderen den Weg zu weisen und sich für eine bessere, erfolgreichere Zukunft für den Aftermarket-Sektor einzusetzen.
Mehr Information zum Thema unter syncron.com.
About the Author
