SoC1-, SoC2- und TISAX-Zertifikate belegen die zuverlässige Sicherheit von Finanz- und IT-Prozessen – beschleunigt durch innovative Automatisierung
München, 11. Dezember 2024 – Syncron, einer der führenden Anbieter im Bereich intelligentes Service-Lifecycle-Management (SLM), hat seinen Audit-Prozess erfolgreich automatisiert. Mit dieser neuen Lösung kann Syncron Compliance-Audits deutlich schneller, effizienter und damit kostengünstiger durchführen. Das verbessert nicht nur die internen Abläufe, sondern sorgt auch für eine gesteigerte Kundenzufriedenheit – rund 68 % der Syncron-Kunden verlangen für die Zusammenarbeit einen Sicherheitsnachweis durch entsprechende Zertifizierungen.
Automatisierte Audits für SoC1, SoC2 und TISAX
Der automatisierte Ansatz wurde erstmals für die aktuellen SoC1-, SoC2- und TISAX-Audits eingesetzt. Die SoC-Zertifikate bestätigen die sichere Verwaltung der Finanz- und IT-Prozesse des Unternehmens. TISAX (Trusted Information Security Assessment Exchange), speziell für die Automobilindustrie entwickelt, prüft die Informationssicherheit sowie den Prototypen- und Datenschutz. Syncron hat alle Audits mit hervorragenden Ergebnissen bestanden: Es gab keine Beanstandungen seitens der Prüfer, die Zertifizierungskosten für ISO-, SoC1- und SoC2-Zertifikate wurden im Vergleich zu 2023 um fast 50 % gesenkt, die Effizienz konnte verdreifacht werden. Alle drei Audits und eine TISAX-Selbstbewertung konnten in nur zwei Wochen erreicht werden – statt bisher in drei Monaten.
Dieser Erfolg ist einem neuen Ansatz zur Verwaltung komplexer Compliance-Nachweise zu verdanken: Durch die Zusammenarbeit mit einem führenden Audit-Anbieter konnten bisher regional verstreute und fragmentierte Audits zentralisiert und standardisiert werden. Diese Zentralisierung ermöglichte es, Verzögerungen und Ineffizienzen deutlich zu reduzieren und Kundenanforderungen schneller und effektiver zu erfüllen.
Der Schlüssel zum Erfolg: eine zentrale Kontrollbibliothek
Ein entscheidender Faktor für den Erfolg war die Einrichtung einer zentralen Kontrollbibliothek, in der die Anforderungen verschiedener Vorschriften zusammengeführt sind, um doppelte Bearbeitung zu vermeiden. Ein Bestandteil der Bibliothek: ein System, das Fragen automatisch beantwortet und so die zeitaufwendige manuelle Bearbeitung durch Mitarbeiter ersetzt. Dadurch können Audits deutlich effizienter und präziser durchgeführt werden.
„Sicherheitsnachweise in Form von Zertifizierungen sind für unsere Kunden entscheidend, da sie uns ihre wertvollen Unternehmensdaten anvertrauen“, sagt Alex Korotkov, Chief Information Security Officer bei Syncron. „Mit unserem neuen Ansatz können wir zukünftig Audits noch effizienter durchführen. Durch die zentrale Organisation und technologische Innovation gelingt es Syncron, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen, Vertrauen zu schaffen und die Compliance-Prozesse auf ein neues Effizienzniveau zu heben.“
„Trust Center“ und FedRAMP-Compliance – spannende Zukunftsperspektiven
In Zukunft wird Syncron die Audit-Prozesse mithilfe der Kontrollbibliothek weiter optimieren. Eine vorläufige Analyse der FedRAMP-Compliance (Federal Risk and Authorization Management Program) wurde bereits durchgeführt. Diese Verordnung legt einen standardisierten Ansatz für die Sicherheitsbewertung, Autorisierung und kontinuierliche Überwachung von Cloud-Produkten und -Diensten fest. Das neue System soll den Compliance-Status für Kunden insgesamt transparenter machen. Für 2025 ist die Einrichtung eines zentralen „Trust Centers“ geplant, das alle relevanten Informationen zu Compliance-Audits bereitstellt.
Über Syncron
Syncron hilft Herstellern und Händlern, aus der neuen Servicewirtschaft Kapital zu schlagen, indem es die Rentabilität des Aftermarkets optimiert, die Kundenbindung erhöht und den Übergang zur Servitization ermöglicht. Syncron richtet alle Aftermarket-Services auf seine Cloud-Plattform Connected Service Experience (CSX) aus und hilft Unternehmen, sich durch außergewöhnliche
Aftermarket-Erlebnisse zu differenzieren und gleichzeitig ein signifikantes Umsatzwachstum zu erzielen. Die weltweit führenden Marken vertrauen Syncron und machen das Unternehmen zum größten privaten Weltmarktführer für intelligente SaaS-Lösungen für das Service Lifecycle Management. Weitere Informationen hier: syncron.com.